すべての Fantech 製品には保証が含まれており、世界中のユーザーに安心感を提供することを目指しています。保証ポリシーは次のとおりです。
提供される保証は、適用される法律および法律によってお客様に付与される権利に追加されるものです。
文書や情報、契約書、または Fantech または特定の販売者/サイト/店舗によって直接明記されている場合を除き、保証期間は 12 か月です。
通常は以下のとおりです ない 保証の対象となるもの:
- 製品の分解、第三者による改造、不注意、不正使用等に起因する欠陥。
- 通常の磨耗によって引き起こされる欠陥。
- マウスグリップ、マウススケートなどの消耗品。
- 電気、火災、水、その他の不可抗力による損傷。
標準の保証ガイドラインに従って、Fantech は該当する場合には保証を尊重し、保証修理または保証交換を提供します。
ご注意ください: 保証修理または交換を受ける製品は検査され、最終的な判断は購入した店舗/サイトに委ねられます。輸送中や取り扱い中に商品が破損した場合は、ケースバイケースで調査され、責任は宅配業者にあります。
詳細については、以下の追加情報を参照してください。
ファンテックストア・正規販売店で購入された商品
保証ポリシーについては、地域および店舗によって保証ポリシーが異なる場合がありますのでご注意ください。上記のとおり、地域および製品のステータス (販売製品など) に応じて、異なるポリシーや補償範囲が適用される場合があります。その場合は直接店舗へお問い合わせください。
その他の状況については、お気軽にお問い合わせください。 https://www.fantechworld.com/support